VINPA

Ngày 13/09/2016 vừa qua, Hiệp Hội Xăng Dầu Việt Nam đã có chuyến công tác tại Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc (Petrolimex Vĩnh Phúc) với mục đích đánh giá lại hiệu quả kinh doanh sau hơn 2 năm gắn biển “Cửa hàng văn minh thương mại” tại cửa hàng xăng dầu số 116 và thăm quan cụm cửa hàng xăng dầu trên cao tốc Nội Bài-Lào Cai.

Văn phòng Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc

Tiếp đón chúng tôi là Giám đốc Chi nhánh Xăng dầu Vĩnh Phúc – Ông Lê Văn Vinh cùng các cán bộ chủ chốt lãnh đạo khác của chi nhánh. Theo báo cáo của lãnh đạo chi nhánh, hiện nay tổng số cửa hàng trực thuộc là 32 cửa hàng xăng dầu; 2 cửa hàng kinh doanh gas. Năng suất lao động bình quân đạt 38m3/ người/ tháng, tổng số lao động toàn chi nhánh là 240 cán bộ công nhân viên. Sản lượng bán của chi nhánh luôn vượt kế hoạch được giao.

Hiệp Hội Xăng Dầu Việt Nam đánh giá để có được kết quả kinh doanh thành công như vậy là một sự nỗ lực phấn đấu của tập thể lãnh đạo, cán bộ công nhân viên toàn Chi nhánh. Nhận định như vậy là bởi trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc hiện nay lĩnh vực kinh doanh xăng dầu có sự cạnh tranh rất lớn. Ngoài Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc, trên địa bàn tỉnh còn có 03 thương nhân phân phối xăng dầu khác cùng với đó ngay đầu cầu Việt Trì còn có kho xăng dầu rất lớn của Công ty TNHH Hải Linh, chỉ cách trung tâm Vĩnh Yên khoảng 20km, rất thuận tiện trong việc vận chuyển xăng dầu từ kho này đến các đại lý trên địa bàn tỉnh (có khoảng 160 CHXD trên địa bàn). Trước sự cạnh tranh gay gắt, chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc vẫn giữ được khoảng 60 – 65% thị phần là kết quả rất đáng khen ngợi, khẳng định chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm, sự tin yêu của người tiêu dùng đối với Petrolimex trong suốt mấy chục năm qua.

Đã hơn 2 năm kể từ ngày Hiệp Hội Xăng Dầu Việt Nam quyết định gắn biển “Cửa hàng xăng dầu Văn Minh Thương Mại” đối với cửa hàng số 116 của Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc, chúng tôi đã đến thăm và nắm bắt tình hình kinh doanh tại cửa hàng.

Quang cảnh cửa hàng xăng dầu số 116

Cửa hàng xăng dầu số 116 nằm trên trục đường huyết mạch (quốc lộ 2) của thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, cửa hàng được nâng cấp và chính thức đưa vào hoạt động trở lại vào đầu tháng 10 năm 2012. Cửa hàng có diện tích hơn 1.694 m2 với lối đi thông thoáng đủ cho 4 làn xe với 9 cột bơm điện tử Tatsuno công nghệ Nhật Bản, đáp ứng nhu cầu khách hàng ngay cả trong giờ cao điểm. Thời điểm gắn biển sản lượng bán trung bình của cửa hàng đạt 450m3 tháng, hiện nay sản lượng bán bình quân đã đạt 560-570 m3/ tháng, tăng trưởng 24,4%. Đạt được sự tăng trưởng vượt bậc như hiện nay bao gồm rất nhiều yếu tố khách quan cũng như chủ quan, với việc đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật, tạo cho cửa hàng khang trang, hiện đại; việc nâng cao ý thức, trách nhiệm, thay đổi cách giao tiếp với khách hàng, cởi mở hơn, thân thiện hơn; việc gắn biển Cửa hàng xăng dầu văn minh thương mại kết hợp cùng các phong trào thi đua đã góp phần tạo thiện cảm và lòng tin với khách hàng, khiến khách hàng tin yêu sử dụng các dịch vụ tại đây.

Biển chứng nhận cửa hàng xăng dầu Văn Minh Thương Mại

Chị Nguyễn Thị Thúy-Cửa hàng trưởng CHXD Số 116 cho biết: “Toàn thể cán bộ công nhân viên cửa hàng đều cảm thấy rất tự hào và nâng cao tinh thần trách nhiệm sau khi cửa hàng vinh dự được gắn biển Cửa hàng xăng dầu Văn Minh Thương Mại”.

Cụm CHXD trên cao tốc Nội Bài-Lào Cai

Tổ hợp 2 CHXD 146 và 148 trên tuyến đường cao tốc Nội Bài-Lào Cai được khai trương vào tháng 9-2014. Đây là 2 cửa hàng đầu tiên trong hệ thống cửa hàng bán lẻ của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam được xây dựng trên đường cao tốc, khẳng định chiến lược của Petrolimex: phát triển thị trường gắn liền với xu thế của xã hội. Hai cửa hàng được khởi công xây dựng đồng thời vào tháng 6/2014 nằm trong tổ hợp Thương mại dịch vụ trạm dừng nghỉ Phước An tại km 22+900, đường cao tốc Nội Bài-Lào Cai. Petrolimex đã thể hiện tầm nhìn chiến lược của mình bằng sự đầu tư nghiêm túc, bài bản, thay đổi cách thức tổ chức bán hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng trên các tuyến cao tốc, có thể nói đây là hai cửa hàng hiện đại trong hệ thống cửa hàng xăng dầu Petrolimex. Mỗi cửa hàng có diện tích gần 2.000 m2, sức chứa 120 m3, được trang bị cột bơm Tatsuno 06 vòi nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản – là loại cột bơm hiện đại nhất hiện nay tại Việt Nam. Các cột bơm được bố trí khoa học, hợp lý đảm bảo đáp ứng đầy đủ tất cả các mặt hàng xăng dầu ở mọi vị trí, cùng lúc có thể phục vụ cho 06 làn xe, tạo sự thuận tiện cho khách hàng. Lối ra vào rộng rãi phù hợp cho mọi loại phương tiện từ xe con đến các loại xe siêu trường siêu trọng. Nhà bán hàng và các công trình liên quan được thiết kế tạo sự hài hòacho tổng thể kiến trúc, đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ và thân thiện với môi trường, tiện lợi cho khách hàng khi dừng nghỉ tiếp nhiên liệu và tranh thủ nghỉ ngơi, ăn uống khi đi đường dài.

Mô hình khách hàng tự phục vụ được áp dụng tại 02 cửa hàng này đem lại hiệu quả kinh doanh rất tốt. Sản lượng bình quân hàng tháng tăng trưởng đều, khách hàng phản hồi rất tích cực với mô hình kinh doanh mới mẻ này. Khách hàng hoàn toàn kiểm soát được lượng xăng dầu mình mua, tạo sự gắn kết giữa khách hàng với cửa hàng.

Đoàn công tác của Hiệp Hội Xăng Dầu ra về trong những cái bắt tay đầm ấm, những nụ cười thân thiện của Giám đốc Chi nhánh cùng toàn thể cán bộ công nhiên viên. Hiệp Hội tin tưởng rằng, với đà tăng trưởng tốt như hiện nay, Chi nhánh xăng dầu Vĩnh Phúc sẽ ngày càng phát triển tốt hơn nữa, khẳng định được vị thế của thương hiệu Petrolimex trên địa bàn Tỉnh, là điểm đến tin yêu của mọi khách hàng.

Cửa hàng xăng dầu số 148

Cửa hàng xăng dầu số 146

Nhân viên cửa hàng xăng dầu luôn sẵn sàng hướng dẫn khách hàng còn lạ lẫm với mô hình “khách hàng tự phục vụ”

Nhân viên trực cabin tiến hành hướng dẫn phân luồng, thanh toán…

Gian hàng kinh doanh dầu nhờn và hàng hóa khác đáp ứng nhu cầu với đối tượng khách chạy xe đường dài

Khách hàng sử dụng dịch vụ ăn uống tại cửa hàng